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MISSION : SNCF CONSULTING et l’Information Voyageur
Information FIRST est le Programme lancé en 2017 pour répondre à l’insatisfaction client sur l’information fournie par SNCF en situation perturbée. Présentes depuis son lancement, nos équipes appuient le Programme afin d’atteindre l’ambition fixée « Chaque client bien informé » en toute situation.
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MISSION : SNCF CONSULTING et l’Information Voyageur
Information FIRST est le Programme lancé en 2017 pour répondre à l’insatisfaction client sur l’information fournie par SNCF en situation perturbée. Présentes depuis son lancement, nos équipes appuient le Programme afin d’atteindre l’ambition fixée « Chaque client bien informé » en toute situation.
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5 conseils pour mieux manager à distance
Voici donc nos 5 conseils pour manager à distance. Pour les établir, nous nous sommes appuyés sur quelques clés que nous partageons lors de nos formations internes aux soft skills et sur les expériences de chacun au sein du cabinet.
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La qualité des équipes vecteur de fidélité
Nous travaillons régulièrement avec Tanguy Cotte-Martinon depuis bientôt 5 ans. Successivement Directeur des métiers du service, Directeur de l’Axe TGV Nord et aujourd’hui Directeur Finances Stratégie et Juridique de Voyages SNCF, les équipes de SNCF CONSULTING l’ont accompagné sur 5 missions. Quels sont les facteurs de cette fidélité ? Réponse dans ce 3 questions à…
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L’Onboarding selon SNCF CONSULTING
SNCF CONSULTING dispose d’une offre de formation interne très riche. Le partage de connaissances et d’expériences occupe une place centrale dans la vie de notre cabinet. Il était donc primordial de proposer un parcours d’intégration aux nouveaux arrivants afin qu’ils se sentent accompagnés dans leurs prises de fonction.
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Un démarrage à distance
Durant le confinement, nos équipes ont poursuivi leurs missions pour SNCF. Ils en ont même débutées. Cela a été le cas pour la mission « Atout Conduite », un programme qui a pour ambition de faire de la conduite des trains un atout de performance et une fierté d’entreprise.
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4 animations pour dynamiser vos réunions malgré la distance
L’animation de réunion est un élément clé de notre quotidien de consultant. Mais comment créer une interaction positive et efficace ?
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