3 questions à Houria BENNI

Houria BENNI-SADOUKI
Cheffe de Projet de SNCF et MOI

En quoi consiste le Programme SNCF & moi ?

 

Le Programme « SNCF & MOI » est un Programme prioritaire de l’entreprise qui s’inscrit pleinement dans le projet d’entreprise « Tous SNCF ». Ce Programme a pour principal objectif, d’améliorer l’engagement et la satisfaction des salariés. Il est structuré autour d’une dizaine de grands chantiers et a pour ambition de garantir que la promesse employeur de la SNCF soit une promesse tenue tout en renforçant et en développant certains axes de nos politiques RH.

Pour quel type d’appui, faites-vous appel à SNCF CONSULTING ?

SNCF CONSULTING nous accompagne depuis le lancement officiel du Programme sur trois plans principalement :

En premier lieu, sur la structuration et le pilotage du Programme: « SNCF & moi » est un Programme transverse au Groupe, qui embrasse une dizaine de chantiers, et embarque différentes parties prenantes de l’Entreprise dont plusieurs Directions, l’ensemble des 5 Sociétés du Groupe, une dizaine de Responsable de chantier… Et comme tout grand programme, il y a nécessairement une phase de structuration, de construction, de pilotage sur les grands jalons, les principaux livrables et nos échéances principales.

Le deuxième aspect sur lequel nous accompagne SNCF CONSULTING c’est la construction de la feuille de route: puisque c’est un Programme qui s’adresse aux salariés, nous avons choisi de le construire avec eux. Nous avons fait le choix de définir les étapes du Programme en allant questionner les salariés sur leurs priorités, sur ce qui leur semblait utile, afin de développer leur engagement et leur satisfaction au sein du Groupe.
Les équipes de SNCF CONSULTING nous accompagnent dans cette co-construction avec les salariés pour définir cette feuille de route.

Le troisième aspect de leur accompagnement porte sur la réalisation de certains livrables spécifiques à fort enjeux. « SNCF & moi » est un programme ambitieux : sur un certain nombre de chantiers, ou de thèmes prioritaires, il est nécessaire d’accélérer la mise en œuvre et de proposer rapidement aux salariés des éléments de réponses. Il s’agit pour SNCF CONSULTING, au-delà du pilotage macro ou de la feuille de route, de nous accompagner dans la réalisation de ces livrables sur des chantiers prioritaires.

Pourquoi avoir fait appel à SNCF CONSULTING ?

C’est toujours la première question qu’on se pose lorsqu’on fait appel à un cabinet de conseil.

En premier lieu c’est leur connaissance du Groupe. C’est indéniable, cela fait gagner du temps, les équipes montent vite à bord des sujets. En deuxième lieu, c’est leur capacité à garder cet esprit critique malgré leur position dans le Groupe. Enfin, c’est la capacité du cabinet à capitaliser sur les différentes expériences d’accompagnement qu’ils ont pu avoir au sein du Groupe, notamment sur les grands Programmes. Il y a quelques dénominateurs communs dans les grands Programmes de l’entreprise et leur expérience nous permet de gagner du temps.

Et enfin, avec SNCF CONSULTING, nous travaillons véritablement en co-construction : les consultants qui nous accompagnent sur le Programme font partie intégrante du Projet.

18 janvier 2023

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