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La formation marathon de l’innovation

Dans le cadre de notre offre de formations internes, nous proposons tous les ans à nos collaborateurs de se former à la méthodologie marathon de l’innovation. Très appréciée par nos clients pour trouver des solutions/concepts en rupture, cette méthodologie issue du design thinking est basée sur l’innovation collective et la créativité. Si la matinée est consacrée à la présentation de la méthodologie type, des outils et du REX de nos missions Marathon, l’après-midi est dédié à la pratique. L’objectif : se mettre dans la peau d’un organisateur afin de mieux appréhender les étapes de la méthode.

Bon Anniversaire SNCF CONSULTING

On n’a pas 15 ans tous les jours !

Nous avons fêté les 15 ans du cabinet en fin d’année dernière. 15 années au service du Groupe SNCF, 15 années de belles missions et d’aventures, mais plutôt que de regarder le chemin parcouru, l’équipe a challengé ses convives autour du futur du cabinet : « Comment voyez-vous SNCF CONSULTING dans 10 ans ? ».

Nos consultants ont animé des ateliers utilisant des méthodes créatives pour challenger leurs collègues, nos clients et également les anciens du cabinet. Les séquences scénario cauchemar et idéal, portrait décalé et speed boat ont permis de se projeter ensemble dans l’avenir.

En complément, trois pitchs ont été proposés aux participants : comment nous utilisons la méthode du marathon de l’innovation, nos travaux sur la Responsabilité Sociale et Environnementale et les réflexions en cours au sein du cabinet sur l’ouverture du transport ferroviaire à la concurrence. Un moment d’échanges et de partages intense et très fructueux.

Joëlle Bravais, Présidente de SNCF CONSULTING, a clôturé ces échanges aux côtés de Laurent TREVISANI, Directeur général délégué Stratégie Finances du groupe SNCF, qui a rappelé la confiance accordée à la filiale de conseil depuis 15 ans et la valeur ajoutée du cabinet interne dans les nécessaires transformations du Groupe que nous accompagnons.

Bon Anniversaire SNCF CONSULTING !

Convention annuelle de l’AFCI

Le 21 juin s’est tenue, dans les locaux de la Banque Postale, la convention annuelle de l’AFCI (Association Française du Conseil Interne). Plusieurs de nos collaborateurs s’y sont rendus pour présenter les travaux des groupes de travail Benchmark et Knowledge Management afin de répondre à la problématique « Comment faire évoluer l’offre de nos cabinets pour répondre aux nouveaux besoins de nos clients ? ».

Depuis un peu plus d’un an le GT Benchmark travaille pour permettre à chaque membre de l’AFCI de s’appuyer sur son réseau pour mener des benchmarks. Un processus pour mettre en relation demandeurs et répondants s’est mis en place, des relais « benchmark » ont été identifiés dans chacune des entités membres et plus de 20 benchmarks ont été menés avec succès prouvant ainsi la valeur ajoutée d’une telle « offre »  pour nos clients.

Le GT Knowledge Management a, quant à lui, été créé pour faciliter l’accès à la valeur ajoutée de l’information dans un cabinet interne. Il répond aux trois axes de développement suivants : Comment partager ? Comment enrichir et améliorer ? Comment animer ? Fort de ce travail collaboratif, trois de nos homologues ont créé leur fonction KM en 2022.

SNCF CONSULTING est fier de contribuer à ce réseau dans l’objectif d’échanger avec ses pairs et de travailler sur les problématiques communes aux cabinets de conseils internes.

Merci pour ces enrichissements mutuels.

Tous en stage chez SNCF CONSULTING

Pour la première année, nous avons collaboré avec l’association Tous en stage qui permet à des élèves de 3ème issus d’établissements scolaires classés REP ou REP+ (Réseau d’Éducation Prioritaire), de vivre une première expérience en entreprise et de découvrir divers métiers.
Mardi 8 février, nous avons donc accueilli une dizaine de collégiens de Saint-Denis pour leur faire découvrir les métiers du conseil. Au programme, une présentation du Groupe et de SNCF CONSULTING suivie d’un marathon de l’innovation sur le thème suivant : « Comment encourager les voyageurs à prendre le train ? ».
Grâce à ce marathon, les collégiens ont pu expérimenter plusieurs méthodes du conseil :
– Brainstorming
– Conduite d’entretiens
– Design Thinking
– Priorisation
– Pitch d’idées
Nous les avons accompagnés tout au long de la journée pour les aider à produire des éléments de réponse à la problématique donnée.

Félicitations à eux ! Cela a été un réel plaisir de les accueillir et félicitations aux collaborateurs SNCF CONSULTING qui les ont encadrés.

La confiance de nos clients renouvelée

Avec 77 missions réalisées en 2021, SNCF CONSULTING a maintenu son activité en assurant notamment la continuité des missions sur les grands programmes du Groupe SNCF (Départ des trains à l’heure, Information Voyageurs, Régularité des circulations, Conduite des trains ou encore JOP Paris 2024). Nos clients ont renouvelé la confiance accordée à nos équipes, comme en témoigne la note de satisfaction attribuée en moyenne aux missions. 17 nouveaux collaborateurs nous ont rejoints. Tous ont bénéficié d’un accompagnement personnalisé grâce à notre parcours d’intégration.

Notre parcours d’intégration

Depuis l’été 2020, une trentaine de nouveaux collaborateurs ont rejoint SNCF CONSULTING, et ont suivi notre parcours d’intégration mis en place par promotion. Ce parcours propose, durant les quatre premiers mois, un accompagnement personnalisé de chaque collaborateur. Conseillés par leurs parrains/marraines et leur ligne managériale, les nouveaux collaborateurs construisent, selon leurs profils, un plan de formation individualisé sur les basiques du ferroviaire, l’organisation du groupe SNCF, les méthodologies du conseil, des outils digitaux, etc.

Thierry Maestracci, Directeur de mission, pilote ce parcours d’intégration : « Nous avons construit notre parcours d’intégration pour que les nouveaux collaborateurs se sentent accompagnés et rassurés dès leur arrivée chez nous. Les pierres angulaires de notre dispositif sont le « welcome day » avec en particulier un déjeuner en mode « promotion » avec la Direction, l’accompagnement par une marraine / un parrain, la montée sur un de nos projets dès la 1ère semaine, un parcours de formations étalé sur 6 à 8 semaines, ainsi qu’un rapport d’étonnement pour améliorer l’intégration des futures promotions ! C’est toute notre organisation qui se mobilise et qui est à leur écoute, et c’est bien naturel ! »

Formations internes : Structuration de la démarche

Les formations internes ont repris en présentiel depuis la rentrée de septembre. L’occasion de vous parler d’une nouvelle formation intégrée à notre catalogue sur « La structuration de la démarche », un indispensable des compétences conseil. Dispensée par quatre de nos collaboratrices, Anne-Rose Cantini, Lucile Denoeud, Aurore Boury-Martin et Daphné Masse, ces sessions ont pour objectif de permettre à nos consultants de se poser les bonnes questions pour mieux appréhender le besoin de nos clients et définir les modalités pour y répondre : quels livrables, quelle méthodologie, quelle temporalité, quel dispositif, etc. Ces formations se déroulent en trois temps : une séquence introductive pour partager quelques tips, des études de cas en sous-groupes inspirées de missions réelles, une restitution collective des travaux réalisés. Avec ce format exigeant, nous avons fait le pari de privilégier la mise en pratique en conditions réelles pour familiariser nos consultants avec un exercice qu’ils auront à mener de manière récurrente au cours de leur carrière.

Bonne chance aux athlètes SNCF

En ce jour de cérémonie d’ouverture des Jeux de Tokyo, nous avons une pensée pour les 12 #AthlètesSNCF qui vont porter haut les couleurs de la France lors des épreuves olympiques et paralympiques de Tokyo. Nous nous associons à la grande famille SNCF pour leur souhaiter le meilleur durant ces Jeux.
Bonne chance à tous.

#Tokyo2020 #JOP #sncf

Bienvenue à Swann Chatenet-Daher

Nous souhaitons la bienvenue à Swann Chatenet-Daher dans l’équipe SNCF CONSULTING. Diplômé de Centrale Nantes et de l’université anglaise de Cranfield en 2015, Swann a 5 années d’expérience dans le conseil. Il a notamment pu intervenir sur des missions de conduite du changement, marketing stratégique et refonte d’organisations auprès de clients variés des secteurs ferroviaire, automobile et retail. Très bonne intégration chez nous Swann.

#consultants #newtalent #teamsncfconsulting #sncf #groupesncf #ferroviaire #welcome #bienvenue

Le choix de Power-user pour gagner en efficacité dans nos livrables

Le choix de Power-user pour gagner en efficacité dans nos livrables

SNCF CONSULTING travaille depuis quelques mois à la mise en place d’un outil pour faciliter la production de ses livrables. Pour nous, consultants, Excel et PowerPoint représentent à eux seuls 95% de nos produits de sortie, alors autant être efficaces, rapides pour se concentrer vraiment sur le fond.
Après un benchmark des solutions du marché, nous avons choisi de nouer un partenariat avec Power-User qui propose une solution vraiment adaptée à notre besoin : un add-in présent à la fois sur Excel et PowerPoint, toutes les fonctionnalités accessibles en 1 clic, un enrichissement des possibilités graphiques pour nos analyses de données, des templates et des bibliothèques de slides partagées pour enrichir et homogénéiser nos présentations, etc.
Pour nos équipes c’est à la fois un gain de temps et un confort de travail considérable !

Merci Sylvain DECHET de Power-User avec qui nous avons travaillé main dans la main depuis l’expression de besoins jusqu’aux formations des équipes.

#powerpoint #excel #poweruser #qvt #teamsncfconsulting